Términos y condiciones

TECNICS MECANICS MOGAUTO, S.L.
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1. Condiciones del contrato

Las presentes condiciones de compra y uso se aplican a los productos y servicios de TÈCNICS MECÀNICS MOGAUTO, S.L. (en adelante, MOGAUTO), comercializados o gestionados a través de su sitio web oficial https://www.mogautomotor.es//  https://www.mogautomotor.com//.

Este sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años, y específicamente a las personas físicas, personas jurídicas y entidades sin personalidad jurídica que, de conformidad con lo establecido en el artículo 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, tengan la consideración de consumidores o usuarios.

2. Generalidades y objeto del contrato

El sitio web es propiedad de la sociedad TÈCNICS MECÀNICS MOGAUTO, S.L., con CIF B96615943y domicilio social en Avda. Del Textil, nº54 nave15
Peugeot Ontinyent..

Lea con atención los presentes términos y condiciones para estar informado de los derechos y obligaciones de los usuarios en relación con los productos y servicios ofertados por MOGAUTO. La vigencia de estos términos y condiciones será reconocida de forma vinculante por el usuario en el momento en que decida hacer uso de la web o disfrutar de cualquiera de sus servicios.

Todas las compras y transacciones comerciales que se inicien por medio del sitio web están sujetas a un proceso de confirmación y verificación por parte del equipo de MOGAUTO, el cual incluirá la verificación del stock y disponibilidad real del vehículo, la validación de la forma de pago y la validación de la facturación. En determinados casos, se requerirá una verificación o confirmación expresa por medio de correo electrónico o teléfono.

Los precios de los vehículos y servicios ofertados en este entorno online son válidos únicamente para las operaciones iniciadas o gestionadas a través de este sitio web.

3. Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos SSL, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador de servicios obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

4. Adquisición y Entrega del vehículo

MOGAUTO no realiza ventas a distancia, comercio electrónico directo ni envíos o entregas de vehículos a domicilio. La disponibilidad de los vehículos mostrados en la web está estrictamente sujeta a su venta y retirada presencial en nuestras instalaciones físicas.

Cualquier operación de adquisición se formalizará única y exclusivamente mediante la comparecencia del interesado, la firma por ambas partes de un Contrato de Compraventa físico en nuestro establecimiento y el pago íntegro del importe acordado. La entrega del vehículo se realizará en ese mismo acto y de forma presencial en las instalaciones de MOGAUTO, única y exclusivamente a la persona titular que figure en el contrato, previa acreditación de su identidad mediante DNI/NIE vigente.

5. Derecho de uso de la información

Los usuarios tienen el derecho de visualizar los datos de los vehículos en su propia pantalla, así como de imprimirlos para su uso estrictamente privado. Sin la autorización expresa y por escrito de MOGAUTO, queda terminantemente prohibido extraer, raspar (scraping) o reutilizar nuestra oferta comercial o base de datos de stock. Tampoco pueden utilizarse programas automatizados de extracción de datos.

El usuario concede de forma gratuita a MOGAUTO el derecho ilimitado de utilizar online y offline los datos, descripciones o imágenes de vehículos que hayan sido transmitidos a la empresa a través de los formularios de la web para procesos de tasación o valoración comercial.

6. Garantía de los vehículos

En caso de disconformidad o defecto cubierto por la ley, MOGAUTO procederá, tras la pertinente comprobación técnica en sus talleres y según corresponda, a la reparación, subsanación, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán totalmente gratuitas para el consumidor y usuario.
 

• Plazo legal: Conforme al texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, MOGAUTO responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de un (1) año desde la fecha de entrega física del vehículo de ocasión.

 

• Exclusiones de la garantía: MOGAUTO queda totalmente eximida de responsabilidad y la garantía perderá toda cobertura sobre aquellos elementos, piezas o sistemas del vehículo que hayan sido manipulados, modificados o reparados por el cliente o por talleres terceros sin la autorización expresa previa y por escrito de MOGAUTO. Asimismo, quedan excluidas las averías provocadas por un uso negligente, mala conducción, accidentes, o por la falta de las operaciones de mantenimiento periódico obligatorias aconsejadas por el fabricante.
   

7. Garantía Comercial de Devolución y Cambio

Como muestra de total transparencia y confianza en la calidad de nuestro stock, MOGAUTO otorga de forma voluntaria al comprador un derecho comercial de prueba de quince (15) días naturales o un máximo de 1.000 kilómetros recorridos (adicionales al kilometraje registrado en el contrato en el momento de la retirada en taller), lo que suceda antes. Dicha devolución o cambio estará estrictamente condicionada a la existencia de una avería mecánica grave verificada por nuestros técnicos e irreparable, o a una falta expresa y manifiesta en la información comercial de las características del coche.
 

• Derecho de rechazo: Si el vehículo supera los 1.000 km adicionales, o si presenta daños estructurales, golpes, roces superficiales, desgaste de neumáticos, suciedad anómala o desperfectos que no estuvieran en el momento de la entrega en tienda, MOGAUTO rechazará la devolución.

 

• Limitación y Exclusiones: Los clientes solo podrán acogerse a esta política de cambio una única vez por operación. No se aceptará bajo ningún concepto la devolución si el cliente ha realizado cualquier tipo de modificación técnica, estética o de software en el coche. Los elementos adicionales (como extensiones de garantía contratadas a terceros, seguros o accesorios específicos de taller añadidos a petición del cliente) no son reembolsables.

 

• Procedimiento: El usuario deberá contactar por escrito al correo electrónico salva@talleresmogauto.es. Se concertará una cita obligatoria para la Certificación e Inspección Técnica del vehículo en las instalaciones de MOGAUTO, de lunes a viernes en el horario comercial establecido. En caso de aceptarse la devolución, el comprador deberá personarse y retornar el vehículo en el mismo establecimiento de MOGAUTO donde lo retiró.

 

8. Limitación de responsabilidad

MOGAUTO no puede garantizar que el entorno online y el catálogo de stock estén disponibles de forma ininterrumpida las 24 horas debido a tareas de mantenimiento técnico o actualizaciones de servidores.

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• Datos de Equipamiento: MOGAUTO utiliza bases de datos de proveedores técnicos y fabricantes terceros para desglosar el equipamiento y los extras de los vehículos en los anuncios web. Dicha información informática puede sufrir pequeñas variaciones de volcado y no corresponderse exactamente al 100% con la realidad física del coche. Por ello, es obligación del usuario verificar el equipamiento del vehículo de forma visual en nuestras instalaciones antes de la firma del contrato. MOGAUTO declina el abono o reposición en metálico de extras derivados de discrepancias informáticas de las bases de datos externas.

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9. Protección de datos

La privacidad y protección de datos es un pilar esencial para MOGAUTO. Toda la información personal recabada a través de los formularios de la web (nombres, teléfonos, correos electrónicos o datos de matrículas) será tratada bajo el estricto cumplimiento de la normativa RGPD y LOPDGDD vigente. Para más detalle, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad.

Las comunicaciones comerciales electrónicas solo se remitirán si existe un consentimiento explícito previo del usuario mediante el marcado de las casillas correspondientes. El usuario podrá revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico a salva@talleresmogauto.es con el asunto "Darse de baja".

10. Propiedad intelectual e Industrial (Copyright)

Todas las marcas comerciales, nombres de modelos, logotipos, textos, combinaciones de colores, imágenes y vídeos presentes en este sitio web están protegidos por los correspondientes derechos de autor y propiedad industrial.

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Queda terminantemente prohibida la modificación, copia, distribución o procesamiento de cualquier elemento de esta web en otros medios sin el consentimiento previo y por escrito de MOGAUTO.

 

11. Cláusula de salvaguarda

Si cualquier cláusula o disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula o ineficaz por un Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha declaración no afectará a la validez y eficacia de las restantes disposiciones, las cuales se mantendrán vigentes en todos sus términos.

 

12. Reclamaciones y resolución de litigios en línea

Para cualquier reclamación o controversia, solicitamos a nuestros usuarios que se pongan en contacto directo y previo con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico salva@talleresmogauto.es con el fin de alcanzar una solución amistosa presencial.

De conformidad con el Reglamento (UE) nº 524/2013, le informamos de que la Comisión Europea dispone de una plataforma oficial para la resolución de litigios en línea en materia de consumo, accesible a través del siguiente enlace: Plataforma de resolución de litigios de la UE.

 

13. Servicio de tasación ("Vende tu coche")

En la sección habilitada para la tasación, el usuario puede introducir los datos de su coche para recibir una oferta estimativa de compra por parte de MOGAUTO.
 

• Vigencia de la oferta: La valoración inicial emitida online tendrá una vigencia máxima e improrrogable de 5 días naturales. Transcurrido este plazo, quedará invalidada.

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• Certificación Técnica Obligatoria: Toda oferta estará estrictamente condicionada a una inspección técnica y peritación presencial en los talleres de MOGAUTO por parte de nuestro equipo mecánico. En dicha peritación se validará el estado real del motor, kilómetros, historial de mantenimiento y daños estéticos del vehículo.

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• Ajustes por daños: Si el estado real del coche coincide con lo declarado online y los daños estéticos o reparaciones pendientes no superan un valor estimado de 350 €, MOGAUTO mantendrá la oferta como firme. Si los daños o averías detectadas superan los 350 €, MOGAUTO emitirá una contraoferta a la baja o desistirá de la adquisición.
   

• Pago y Documentación: Una vez aceptada la oferta firme, MOGAUTO realizará la transferencia bancaria en un plazo de 24 horas hábiles, siempre y cuando el usuario haya entregado físicamente en nuestras instalaciones la totalidad de la documentación del coche limpia y al día: Permiso de Circulación original, Ficha Técnica, ITV vigente, justificante de pago del último Impuesto de Circulación (IVTM), historial de mantenimientos y el juego completo de llaves.
   

• Retención de fondos: MOGAUTO se reserva el derecho legal de retener el pago de la transferencia en caso de detectar cargas administrativas ajenas a la empresa, tales como la existencia de una reserva de dominio activa, embargos, leasing pendientes de cancelación, o tasas de importación pendientes (DUA). El usuario garantiza bajo su responsabilidad que el vehículo es de su propiedad, libre de cargas y que no presenta vicios ocultos mecánicos o estructurales.

14. Legislación y jurisdicción aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier litigio, discrepancia o reclamación derivada de la interpretación o ejecución de este contrato, las partes se someten voluntariamente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Ontinyent, Valencia, España.​